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Gestionnaire sinistre

Description de la Mission :

 

Chaque gestionnaire sinistre d'EUROSUD SWATON ASSURANCES (Homme ou Femme) travaille en étroite collaboration avec les chargés de clientèle. il doit :

 

  • Appliquer et respecter les délégations de gestions sinistres liées aux mandats des compagnies.
  • Ouvrir les sinistres à la réception des déclarations (courrier, fax) et les enregistrer sur les extranets des compagnies.
  • Utiliser la Gestion Electronique de Documents (GED) sous Novaxel
  • Missionner immédiatement selon la gravité de l’événement l’expert validé par la compagnie
  • Conseiller, renseigner et suivre les sinistres en relation avec les clients et les chargés de clientèle de la société.
  • Relancer régulièrement l’instruction des sinistres,
  • Relancer les experts (pour l’obtention du rapport) et les compagnies pour réception des indemnisations.
  • Prendre connaissance et agender les éventuelles prescriptions de garantie

 

 

 Formation :

 

  • Niveau : Bac +4 ou DESS ou BTS
  • Type de formation : ENASS ou Droit des assurances

 

 

Expérience :

 

 

  • minimum 7 ans en cabinet de courtage d’assurance.
  • L’expérience prime sur le niveau d’étude.
  • Une bonne connaissance des différentes convention est indispensable.
  • Une connaissance des problématiques RC et Construction est un atout

 

 

Qualités recherchées :

 

 

  • Sérieux, dynamisme, bonne présentation,
  • réactivité, autonomie, stabilité,
  • esprit client, sens de l’écoute,
  • bon relationnel, ouverture d’esprit, polyvalence

 

 

Divers :

 

  • Maîtrise de l’informatique et de la GED
  • Maitrise des logiciels bureautique Word et excel
  • Maitrise de l'anglais est un plus

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