Gestionnaire sinistre

Description de la Mission :

Chaque gestionnaire sinistre d'EUROSUD SWATON ASSURANCES (Homme ou Femme) travaille en étroite collaboration avec les chargés de clientèle. il doit :

• Appliquer et respecter les délégations de gestions sinistres liées aux mandats des compagnies.
• Ouvrir les sinistres à la réception des déclarations (courrier, fax) et les enregistrer sur les extranets des compagnies.
• Utiliser la Gestion Electronique de Documents (GED) sous Novaxel
• Missionner immédiatement selon la gravité de l’événement l’expert validé par la compagnie
• Conseiller, renseigner et suivre les sinistres en relation avec les clients et les chargés de clientèle de la société.
• Relancer régulièrement l’instruction des sinistres,
• Relancer les experts (pour l’obtention du rapport) et les compagnies pour réception des indemnisations.
• Prendre connaissance et agender les éventuelles prescriptions de garantie

 Formation :

• Niveau : Bac +4 ou DESS ou BTS
• Type de formation : ENASS ou Droit des assurances

Expérience :

• minimum 7 ans en cabinet de courtage d’assurance.
• L’expérience prime sur le niveau d’étude.
• Une bonne connaissance des différentes convention est indispensable.
• Une connaissance des problématiques RC et Construction est un atout

Qualités recherchées :

• Sérieux, dynamisme, bonne présentation,
• réactivité, autonomie, stabilité,
• esprit client, sens de l’écoute,
• bon relationnel, ouverture d’esprit, polyvalence

Divers :

• Maîtrise de l’informatique et de la GED
• Maitrise des logiciels bureautique Word et excel
• Maitrise de l'anglais est un plus